Modul 2: Spektar tehnološki unaprijeđenih informacijskih i komunikacijskih alata i njihovo značenje za savjetnike, savjetovatelje i psihoterapeute

Pantelis Balaouras, Greek Academic Network

Opis

Ovaj modul namijenjen je stručnjacima, npr. savjetnicima, savjetovateljima i psihoterapeutima. Govori o tome kako ovi stručnjaci u svojoj svakodnevnoj komunikaciji s klijentima mogu koristiti tehnološki-unaprijeđene informacijske alate, poput internetskih stranica i Web 2.0 online elemenata (obrazaca, kalendara, blogova itd.), kao i komunikacijske alate poput video i chat aplikacija i usluga, i to na način koji je siguran u smislu zaštite podataka i privatnosti.

Ovdje se nude i smjernice koje će vam pomoći da pronađete više informacija o ovim pitanjima na internetu.  

Pregledajte slide s tog mjesta na mreži.

Skini prezentaciju.

Šifra tečaja: TM102-HR
Kategorija: Modules
CC - Attribution-NonCommercial-NoDerivatives
CC - Attribution-NonCommercial-NoDerivatives

Tečaj Units

hello.JPG

  • Uvod
  • Komunikacija s klijentom
  • Komunikacija među savjetnicima/savjetovateljima/psihoterapeutima

Capture.JPG

  • Klasifikacija interakcije s klijentom
  • Tradicionalna interakcija u susretima licem u lice
  • Sinkrona i asinkrona komunikacija na daljinu
  • Sinkrona komunikacija
  • Asinkrona komunikacija
  • Razgovor i dopisivanje putem mobilnih aplikacija
  • Poznate mobilne aplikacije
  • Video pozivi
  • Svjetovi/okruženja virtualne stvarnosti

cyber-security-2765707_1280.jpg

  • Što je enkripcija i zašto je ona važna
  • Potpuna („end to end”) enkripcija
  • Tehnički standardi za enkripciju na internetu
  • Zaključak
  • Savjet: potraga za dodatnim informacijama

Calendar