Ενότητα 7: Τεχνικές ικανότητες των επαγγελματιών της Συμβουλευτικής και της Ψυχοθεραπείας για την προσφορά διαδικτυακών υπηρεσιών

Pantelis Balaouras – Greek Academic Network

Σύνοψη

Στην παρούσα Θεματική Ενότητα εξετάζονται οι τεχνικές ικανότητες που πρέπει να κατέχει ο επαγγελματίας της Συμβουλευτικής και της Ψυχοθεραπείας προκειμένου να είναι σε θέση να χρησιμοποιεί διαδικτυακές υπηρεσίες και προγράμματα επικοινωνίας, όπως οι ιστότοποι, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και οι εφαρμογές βίντεο, φωνής, κειμένου και τηλεδιάσκεψης, κατά την επικοινωνία του με πελάτες. 

Δείτε το εκπαιδευτικό υλικό.

Κατεβάστε τις διαφάνειες από εδώ.

Κωδικός: TM107-EL
Κατηγορία: Ενότητες
CC - Αναφορά - Μη Εμπορική Χρήση - Όχι Παράγωγα Έργα
CC - Αναφορά - Μη Εμπορική Χρήση - Όχι Παράγωγα Έργα

Θεματικές Ενότητες

image71.PNGΜια σύντομη εισαγωγή για την παρούσα ενότητα.

  • Ο ιστότοπος ως βασικός εξοπλισμός κάθε επαγγελματία.
  • Χαρακτηριστικά του ιστότοπου.
  • Απαιτήσεις σε λογισμικό και υλικό.
  • Τι είναι η ασφάλεια στο Διαδίκτυο, η ασφάλεια δεδομένων και τα πρότυπα προστασίας του ιδιωτικού απορρήτου.
  •  Εισαγωγή
  • Προστασία του υπολογιστή και των δεδομένων
  • Προστασία πληροφοριών προσωπικού χαρακτήρα
  • Προσοχή με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • image73.PNGΕισαγωγή
  • Ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Προσωπικών
    Δεδομένων της ΕΕ: GDPR
  • Συλλογή και αποθήκευση εμπιστευτικών δεδομένων σε συμμόρφωση με τον GDPR
  • Ο νόμος για τη Φορητότητα και Ευθύνη της Ασφάλισης Υγείας των ΗΠΑ : HIPAA
  • Κατευθυντήριες Γραμμές σχετικά με τα πρότυπα προστασίας του ιδιωτικού απορρήτου
  • Συγκεκριμένες Κατευθυντήριες Γραμμές για τις υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • Είναι ασφαλές το Gmail;
  • Κατευθυντήριες Γραμμές για βιντεοκλήσεις και την υπηρεσία Skype

Ημερολόγιο