Υποενότητα 2.2: Τεχνολογικώς υποστηριζόμενη επικοινωνία με πελάτες

Capture.JPG

  • Κατηγοριοποίηση της αλληλεπίδρασης με πελάτη
  • Η παραδοσιακή αλληλεπίδραση σε πρόσωπο-με-πρόσωπο συνάντηση
  • Απομακρυσμένη επικοινωνία: σύγχρονη και ασύγχρονη
  • Σύγχρονη επικοινωνία
  • Ασύγχρονη επικοινωνία
  • Εφαρμογές διαδικτυακής συνομιλίας (chatting) και ανταλλαγής ηλεκτρονικών μηνυμάτων κειμένου (messaging) σε κινητές συσκευές
  • Γνωστές εφαρμογές κινητών συσκευών
  • Βιντεοκλήσεις
  • Κόσμοι/Περιβάλλοντα Εικονικής Πραγματικότητας